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Pour les livraisons, les produits vous seront livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande sur la France métropolitaine, les DOM, Europe, Suisse et Belgique.
Les envois s'effectueront via les services de la poste COLISSIMO/DISTINGO, LETTRE SUIVIE, frais de poste en vigueur selon le poids du colis.
Les délais de livraison après validation du bordereau par les services postaux, seront sous la responsabilité de la poste. Les frais de ports sont calculés suivant le poids des différents produits commandés.

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par l’expéditeur entre 48h et 72h via principalement par colissimo sauf autres demandes du client à partir du règlement de la commande pour la France.

En cas d’absence du destinataire ou de la personne pouvant prendre possession du colis, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres qui indiquera au client que son colis est en attente à la poste (Le colis reste 15 jours maximum au bureau de poste local avant réexpédition à notre adresse)

Concernant les autres destinations qui ne rentrent pas dans nos critères géographiques : il faut nous envoyer par mail à petitefee84000@gmail.com : l’adresse de livraison, le mode de transports afin que nous puissions déterminer les frais de ports; Nous informons  par retour de  mail.

En cas de retard de livraison par la poste dans les deux jours ouvrés suivant la date d’expédition, nous vous suggérons de vous renseigner sur le site colissimo.fr qui vous indiquera où se trouve votre colis. Si aucune information ne vous est transmise par la poste, contactez-nous par mail à petitefee84000@gmail. Nous nous rapprocherons nous même de la poste afin qu’une enquête soit ouverte. Une enquête auprès de la poste peut durer 21 jours à partir de la date de réclamation. Dans le cas où le colis serait retrouvé, il sera réacheminé chez le destinataire, dans le cas contraire le colis sera considéré comme perdu auprès de la poste.

Politique de retour

Nous n’acceptons pas les retours ou les échanges à moins que l’article que vous avez acheté soit défectueux.
Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous par mail à l’adresse suivante : petitefee84000@gmail.com fournir les détails du produit et du défaut.

Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit.

Vous devrez assumer les frais d’expédition liés au retour de votre article.

Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages survenus pendant le transport. Vous devez également, pour tous les retours, prépayer les frais d’expédition et d’assurance (le cas échéant).

Si votre retour est admissible à un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d’expédition et de manutention pouvant figurer sur le bordereau d’emballage ou la facture.

Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un échange en raison du défaut ou à un remboursement.

Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial).

Les frais d’expédition et de manutention que vous avez déjà payés ne sont pas remboursables et les montants remboursés n’incluront pas le coût de l’expédition. Une période maximale de 15 jours ouvrables après la réception de notre courriel peut s’écouler avant que vous ne voyiez le remboursement sur votre relevé. 

Loi informatique, fichiers et libertés : quels sont vos droits ?

Conformément à la loi française 'Informatique et libertés' n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant et vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

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  Vente internationale : application de la loi française

Tout différend auquel la commande pourrait donner lieu, concernant par exemple l'exécution, l'interprétation, la validité ou son annulation sera régi au fond par le droit français (pour les règles de formes, comme les règles de fond).

 Propriétés et vertus des minéraux

Toutes les informations sur les minéraux et leurs propriétés présentées sur ce site n'ont pas été prouvées par la science ni par la médecine.

Les minéraux sont soumis à l'application des articles L. 5122-15, L. 5422-12, L. 5422-14 et R. 5122-23 à R. 5122-26 du code de la santé publique, la publicité pour un objet, appareil ou méthode présenté comme bénéfique pour la santé lorsqu'il n'est pas établi que le dit objet, appareil ou méthode possède les propriétés annoncées.

L'usage des pierres pour se soigner et pour le bien-être suppose que l'utilisateur se soit clairement informé sur cette pratique.

La lithothérapie n'est pas reconnue comme une science et ne peut se substituer à la médecine ou à un diagnostic médical.

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derniers.  Attention à la toxicité de certaines pierres.

Ne pas ingérer les minéraux.